Ihr Treueprogramm: der Ponant Yacht Club

Modalités

Les présentes modalités peuvent faire l'objet de modifications. Toute modification sera communiquée aux passagers et sera automatiquement appliquée.La carte PONANT Yacht Club est remise individuellement à tous les passagers adultes de plus de 18 ans et éligibles au programme PONANT Yacht Club. Les avantages et statuts sont acquis à la confirmation du voyage sauf en cas d’annulation avant le départ, et peuvent être modifiés sans préavis. Les croisières annulées, quel que soit le motif de l’annulation, ou offertes, ainsi que les croisières réalisées dans le cadre d’une réservation de Groupe (passant par une agence organisatrice de voyage en groupe) ou d’un Affrètement de navire ne sont pas prises en considération dans le calcul du statut de fidélité. Les avantages et statuts sont disponibles dès lors qu’une réservation individuelle est confirmée.⁽¹⁾La réduction garantie sur vos prochaines croisières est appliquée à tout instant sur le tarif port-port, hors taxes, hors dépenses personnelles et hors acheminement. Cette réduction est cumulable uniquement avec la réduction du PONANT Bonus, la réduction appliquée lors de l’achat de croisières à bord, l’offre parrainage, l’offre Single Privilège et la réduction enchaînement de croisières.⁽²⁾La réduction sur les dépenses à bord s’applique à l’ensemble des achats effectués à bord, à l’exception des produits des marques « Prestige », de la joaillerie, de l’horlogerie et du tabac. Elle ne s’applique pas non plus aux alcools et cocktails Premium, aux champagnes, ni au Pass Premium, sur l’ensemble de nos navires. Les vins d’exception servis à bord du Commandant Charcot et du Ponant sont également exclus de cette réduction.À bord du Paul Gauguin sont également exclus de la réduction sur les dépenses à bord : les prestations Algotherm Dermo Ocean Spa, les bijoux de la Boutique, les activités de plongée sous-marine, la vente d'œuvres d’art et les CDs et DVDs des groupes de danse.⁽³⁾Le crédit à valoir à bord est non échangeable, non remboursable et non reportable. Il est à valoir sur toutes les dépenses à bord (excursions comprises), une fois toutes les réductions éligibles appliquées. Il est utilisable en dollars américains à bord du Paul Gauguin selon les montants suivants : $50 pour MAJOR / $100 pour AMIRAL / $150 pour GRAND AMIRAL / $200 pour COMMODORE. Les programmes proposés en prévente ne peuvent pas bénéficier de ce crédit.⁽⁴⁾La blanchisserie est offerte à bord, dans la limite de deux pièces par jour et par personne pour les membres MAJOR, et de cinq pièces par jour et par personne pour les membres de statut supérieur. ⁽⁵⁾Le surclassement est offert à bord, dans la catégorie de cabine supérieure à la catégorie réservée ou dans la même catégorie à un pont supérieur, sous réserve de disponibilité, dans un délai maximum de 48h après l’embarquement et uniquement dans le cadre des croisières PONANT.⁽⁶⁾La modification de votre choix de Contrat sans frais sur la prestation croisière est valable lors de la première modification du contrat, sous réserve que la demande soit effectuée dans un délai supérieur ou égal à 90 jours avant la date de départ de la croisière. La nouvelle date de départ doit être dans les 6 mois suivant le départ initialement prévu et le prix de la nouvelle prestation de croisière doit être d'un montant équivalent ou supérieur à la prestation de croisière initiale. Une seule modification sans frais est possible tous les 12 mois et par personne bénéficiant des statuts GRAND AMIRAL et COMMODORE, quelle que soit la prestation de croisière concernée. Cette modification entraîne la souscription d'un nouveau contrat, sans possibilité de remplacer ou modifier le Contrat initialement souscrit. Dans le cas d’un enchaînement de croisière, veuillez vous référer aux CGV.⁽⁷⁾La ligne téléphonique dédiée COMMODORE est éligible uniquement pour les croisières PONANT. ⁽⁸⁾L’embarquement prioritaire est quant à lui mis en place selon les disponibilités, sur certains ports d’embarquement et uniquement dans le cadre des croisières PONANT.